تقديم الملاحضات و الشكاوى

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تنزيلها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني، يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط أيضًا مرة أخرى إلى الموقع الإلكتروني الأصلي أو موقع آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط وتعمل كذاكرة للموقع الإلكتروني، مما يسمح للموقع بتذكر التفاصيل في الزيارات اللاحقة. على سبيل المثال، يمكن لملفات تعريف الارتباط تذكر تفضيلات المستخدم النهائي، وتحسين تجربة المستخدم، وكذلك تعديل المحتوى وفقًا للعناصر الأكثر صلة بالمستخدمين النهائيين.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط على www.aboutcookies.org

تستخدم برجيل القابضة ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• توفير وظائف الموقع الإلكتروني
• تحليل استخدام الموقع

ملفات تعريف ارتباط الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة

عند تشغيل الموقع، تحاول هذه الملفات تذكر معلومات عنك، مثل موافقتك على مشاهدة مقاطع فيديو YouTube أو استخدام أدوات المستثمرين

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة موجودة فقط حتى تغلق متصفح الويب الخاص بك
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة موجودة لفترة أطول، ولكن لفترة زمنية محددة

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث

يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث بواسطة نطاقات ليست الموقع الإلكتروني (أو النطاق) الذي تزوره. تُستخدم هذه الملفات لفهم تصفحك للموقع الإلكتروني، على سبيل المثال، الصفحة التي تزورها أو المدة التي تقضيها على كل صفحة.

• يتم تعيين هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط بواسطة الشركات التابعة لـ برجيل القابضة و/أو العملاء الذين نعمل معهم لتعزيز تجربة المستخدم النهائي

يمكنك استخدام لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت لتغيير أو سحب موافقتك لكل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط - باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية - من خلال النقر على زر "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الشاشة أو النقر على رابط "سياسة ملفات تعريف الارتباط" الموجود في أسفل الموقع. يمكنك تحديد "السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط" على اللوحة والذي يسمح بتنزيل جميع ملفات تعريف الارتباط المتاحة للاستخدام.

تحدد اللوحة فئات ملفات تعريف الارتباط وتمكنك من التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وتغييرها. يتم توفير معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط الفردية على صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط، ويتم تقديمها بطريقة مفتوحة وشفافة، مما يوفر رؤية كاملة لكيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط لإثراء تجربة الزائر واتخاذ خيار مستنير للسماح باستخدامها.

يمكنك استخدام شريط التبديل بجوار كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط لتعيين قبول أو رفض وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. ومع ذلك، كن على علم بأن تقييد ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني. تعتمد العديد من الوظائف التفاعلية التي تقدمها المواقع الإلكترونية على ملفات تعريف الارتباط، وتعطيل أو حظر ملفات تعريف الارتباط يمكن أن يمنع هذه الخدمات من العمل ويقلل من فائدتها. بمجرد إجراء اختياراتك، انقر على زر "تأكيد تفضيلاتك" لتأكيد اختيارات استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

ملفات تعريف الارتباط الإلزامية

تساعد ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية في جعل الموقع الإلكتروني قابلاً للاستخدام من خلال تمكين الوظائف الأساسية مثل التنقل في الصفحة والوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع الإلكتروني. هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. عادة ما يتم تعيينها فقط استجابة للإجراءات التي تقوم بها والتي تعادل طلب الخدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، أو تسجيل الدخول أو ملء النماذج. قد تتمكن من رفض هذه الملفات من خلال متصفحك، ولكن أجزاء ضرورية من الموقع لن تعمل بعد ذلك. هذه الملفات لا تخزن أي معلومات شخصية يمكن التعرف عليها.

ملفات تعريف الارتباط التشغيلية

تسمح لنا هذه الملفات بحساب الزيارات ومصادر الحركة على الموقع، وإجراء استطلاعات العملاء وتحليلات الويب الأخرى، حتى نتمكن من قياس وتحسين أداء موقعنا، فهي تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية ومعرفة كيفية تنقل الزوار في الموقع. المعلومات التي تجمعها هذه الملفات مجمعة وفي بعض الحالات قد يتم جمع بيانات محدودة يمكن التعرف عليها.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تمكّن هذه الملفات الموقع الإلكتروني من توفير وظائف محسنة، والمساعدة في تخصيص الموقع، والحفاظ على الخيارات المحددة من قبل المستخدم ومساعدات التنقل في الموقع. قد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي الخدمات الخارجيين الذين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فقد لا تعمل بعض أو كل هذه الخدمات بشكل صحيح.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية والإعلانات المستهدفة لا يتم استخدامها على هذا الموقع الإلكتروني

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها في الجدول أدناه: